Ons laatste Nieuws
Bekijk alle nieuwsberichten op farmaactueel.nl
14 jul
Inspectie sluit apotheek De Fonteijn te Culemborg
De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft vandaag per direct apotheek de Fonteijn in Culemborg gesloten.
De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft vandaag per direct apotheek de Fonteijn in Culemborg gesloten.
adiyaman
16-07-2012
21:49
De Gelderlander vermeld op de ipad-versie d.d. maandag 16 juli 2012 15.40 uur dat de IGZ vrijdag een onaangekondigd bezoek bracht aan deze apotheek. Volgens lokale media zou de apotheek te kampen hebben met ziekte en afwezige apotheker. De apothekers uit de regio zouden met spoed willen overleggen, maar geen contact kunnen krijgen met de apotheker die met vakantie is. Op de Zorgkaart Nederland zouden patienten deze apotheek beoordelen met een cijfer 3,9. De apotheek zou een samengaan zijn van Medsen apotheek Terweijde en Kring Stadsapotheek in gezondheidscentrum De Fonteijn. De huisartsenpraktijk gevestigd in het centrum zou zich distantieren van de misstanden."We werken collegiaal samen in Medisch Centrum De Fonteijn, maar zijn en blijven twee afzonderlijke organisaties" stond op zondag 15 juli 2012 op haar website.
Zie verder ook de beelden op youtube. Wel heel erg professioneel om vakantie te vieren en een apotheek zonder apotheker te runnen.
Volgens patienten en de gemeenteraad is dit niet van korte dag.....
Zie verder ook de beelden op youtube. Wel heel erg professioneel om vakantie te vieren en een apotheek zonder apotheker te runnen.
Volgens patienten en de gemeenteraad is dit niet van korte dag.....
ANH JANSEN
16-07-2012
12:53
Tja. Ventielen genoeg in Nederland, Gedoogland.
En wat is nu 4 uur wachten op je medicijnen. Zaterdag jl. een patiënt van een concurrerende apotheek als klant mogen verwelkomen die het zat was 5 dagen te moeten wachten op zijn Omeprazol. Heeft niets met preferentie te maken, zuiver met financiële positie van zeer kleine apotheek.
Tekent echter tevens dat een apotheek/zorgverlener heel ver kan gaan met het afknijpen van zijn klanten.
Prestatiebekostiging was bij voorbaat al onzin in de zorg, maar de bewijzen dat het echt onzin is stapelen zich meer en meer op.
En als de Commissie Baarsma haar zin krijgt wordt het in de nabije toekomst nog slechter: doorleverplicht en volumecontracten. Contracteerplicht en afschaffing restitutie polissen voor de basisverzekering, een verbod voor private verzekeraars om het toegestane budget te overschrijden en toestaan dat zorgverleners hun discretoire bevoegdheid gebruiken om hun budget niet te overschrijden.
OESO adviseert dan ook landen het NHS/Scandinavisch model in te voeren. Voor Nederland betekent dat teruggave door de private verzekeraars van 12 miljard ziekenfondspremies aan de Staat. Hoeveel is dat per burger? Per verplicht verzekerde?
Welke politieke partij gaat hier de boer mee op?
En wat is nu 4 uur wachten op je medicijnen. Zaterdag jl. een patiënt van een concurrerende apotheek als klant mogen verwelkomen die het zat was 5 dagen te moeten wachten op zijn Omeprazol. Heeft niets met preferentie te maken, zuiver met financiële positie van zeer kleine apotheek.
Tekent echter tevens dat een apotheek/zorgverlener heel ver kan gaan met het afknijpen van zijn klanten.
Prestatiebekostiging was bij voorbaat al onzin in de zorg, maar de bewijzen dat het echt onzin is stapelen zich meer en meer op.
En als de Commissie Baarsma haar zin krijgt wordt het in de nabije toekomst nog slechter: doorleverplicht en volumecontracten. Contracteerplicht en afschaffing restitutie polissen voor de basisverzekering, een verbod voor private verzekeraars om het toegestane budget te overschrijden en toestaan dat zorgverleners hun discretoire bevoegdheid gebruiken om hun budget niet te overschrijden.
OESO adviseert dan ook landen het NHS/Scandinavisch model in te voeren. Voor Nederland betekent dat teruggave door de private verzekeraars van 12 miljard ziekenfondspremies aan de Staat. Hoeveel is dat per burger? Per verplicht verzekerde?
Welke politieke partij gaat hier de boer mee op?
adiyaman
16-07-2012
12:48
'Er is geen geld meer om met de Nederlandse gezondheidszorg op dezelfde manier door te gaan als tot nu toe. Het generatie na generatie opgebouwde stelsel van sociale zekerheid in de westerse landen dreigt in te storten. Er is
sprake van een noodtoestand die vraagt om noodcriteria voor de kwaliteitsbeoordeling.' Alarmerende woorden van Dr. P. C. J. van Loon, raadsaviseur Lange Termijn Planning bij het ministerie van Volksgezondheid en Milieuhygii~ne, die 'aan de noodrem trekt' en pleit voor een structurele ombuiging van de Nederlandse gezondheidszorg, aan te vangen in de uren
waarin/een ernstige noodtoestand zich aftekent. De hoofdredacteur is er niet door in panir geraakt.
Aan de noodrem
Structurele ombuiging van de Nederlandse gezondheidszorg
aan te vangen in de uren waarin een ernstige noodtoestand zich aftekent*
door Dr. P. C. J. van Loon
Onderwerp van deze beschouwing is de doelmatige besteding van de beschikbare middelen voor de gezondheidszorg.
Wij besteden in Nederland op dit moment 8,6% van het nationaal inkomen voor het gezondheidszorgbedrijf,
een percentage dat snel groeit naar 10% en hoger. Dit groeicijfer - bij de huidige algemene crisistoestand van de
wereldeconomie - wijst op een noodtoestand.
Er moet aan de remmen worden getrokken.
Het trekken aan noodremmen is een zeer gecompliceerde situatie en het is een kenmerk van het noodremsysteem,
dat het altijd op korte termijn moet worden gehanteerd. De structurele ombuiging van de Nederlandse gezondheidszorg
kan echter slechts op middellange termijn worden doorgevoerd. Alvorens te spreken over prioriteiten
met het oog op de structurele ombuiging,moet ik aan het trekken aan noodremmen aandacht besteden.
.............."
zie verder / bronvermelding: Medisch Contact d.d. 19 maart 1976, pagina 349-355
sprake van een noodtoestand die vraagt om noodcriteria voor de kwaliteitsbeoordeling.' Alarmerende woorden van Dr. P. C. J. van Loon, raadsaviseur Lange Termijn Planning bij het ministerie van Volksgezondheid en Milieuhygii~ne, die 'aan de noodrem trekt' en pleit voor een structurele ombuiging van de Nederlandse gezondheidszorg, aan te vangen in de uren
waarin/een ernstige noodtoestand zich aftekent. De hoofdredacteur is er niet door in panir geraakt.
Aan de noodrem
Structurele ombuiging van de Nederlandse gezondheidszorg
aan te vangen in de uren waarin een ernstige noodtoestand zich aftekent*
door Dr. P. C. J. van Loon
Onderwerp van deze beschouwing is de doelmatige besteding van de beschikbare middelen voor de gezondheidszorg.
Wij besteden in Nederland op dit moment 8,6% van het nationaal inkomen voor het gezondheidszorgbedrijf,
een percentage dat snel groeit naar 10% en hoger. Dit groeicijfer - bij de huidige algemene crisistoestand van de
wereldeconomie - wijst op een noodtoestand.
Er moet aan de remmen worden getrokken.
Het trekken aan noodremmen is een zeer gecompliceerde situatie en het is een kenmerk van het noodremsysteem,
dat het altijd op korte termijn moet worden gehanteerd. De structurele ombuiging van de Nederlandse gezondheidszorg
kan echter slechts op middellange termijn worden doorgevoerd. Alvorens te spreken over prioriteiten
met het oog op de structurele ombuiging,moet ik aan het trekken aan noodremmen aandacht besteden.
.............."
zie verder / bronvermelding: Medisch Contact d.d. 19 maart 1976, pagina 349-355
adiyaman
16-07-2012
12:34
Tenzij de "noodtoestand" afgekondigd wordt....
"Voorts kunnen, indien een noodtoestand als bedoeld in artikel 1, eerste lid, van de Coördinatiewet uitzonderingstoestanden is afgekondigd, bij koninklijk besluit, op voordracht van Onze Minister, andere instellingen of personen dan die, bedoeld in het eerste en tweede lid, worden aangewezen voor wie de verboden inzake het verstrekken, vervoeren of aanwezig hebben van middelen als bedoeld in lijst I of II, niet van toepassing zijn. Deze aanwijzing kan worden beperkt tot bepaalde gebieden en bepaalde middelen. Voorts kunnen aan de aanwijzing nadere voorschriften worden verbonden. De aanwijzing vervalt van rechtswege indien de noodtoestand wordt beëindigd, en kan voorts worden ingetrokken bij koninklijk besluit, op voordracht van Onze Minister. "
"Voorts kunnen, indien een noodtoestand als bedoeld in artikel 1, eerste lid, van de Coördinatiewet uitzonderingstoestanden is afgekondigd, bij koninklijk besluit, op voordracht van Onze Minister, andere instellingen of personen dan die, bedoeld in het eerste en tweede lid, worden aangewezen voor wie de verboden inzake het verstrekken, vervoeren of aanwezig hebben van middelen als bedoeld in lijst I of II, niet van toepassing zijn. Deze aanwijzing kan worden beperkt tot bepaalde gebieden en bepaalde middelen. Voorts kunnen aan de aanwijzing nadere voorschriften worden verbonden. De aanwijzing vervalt van rechtswege indien de noodtoestand wordt beëindigd, en kan voorts worden ingetrokken bij koninklijk besluit, op voordracht van Onze Minister. "
ANH JANSEN
16-07-2012
12:20
Waar blijven de zorgverzekeraars? Die hebben de zorgplicht en hebben apotheken gecontracteerd tegen al dan niet verschillende en onderscheidende conctracten; prestatie bekostiging om de goeden van de slechten te scheiden en zo de verplicht verzekerden keuze te bieden tussen goed en slecht.
CZ en VGZ zijn de dominante verzekeraars? Herhaalrecepten via De Fonteijn en de acute recepten naar de concurrentie?
Laat nu de NMa maar komen. Dit riekt naar marktverdeling en een binding tussen arts en apotheek die er niet mag zijn. Verzekerden moeten zelf een weg vinden in het doolhof van de private zorg en mogen zeker niet gestuurd worden door de artsen.
Wordt zonder meer vervolgd.
CZ en VGZ zijn de dominante verzekeraars? Herhaalrecepten via De Fonteijn en de acute recepten naar de concurrentie?
Laat nu de NMa maar komen. Dit riekt naar marktverdeling en een binding tussen arts en apotheek die er niet mag zijn. Verzekerden moeten zelf een weg vinden in het doolhof van de private zorg en mogen zeker niet gestuurd worden door de artsen.
Wordt zonder meer vervolgd.
ANH JANSEN
16-07-2012
12:17
Gevolgen sluiting apotheek de Fonteijn
16-07-2012 11:35
0 reacties
CULEMBORG - De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft afgelopen vrijdag per direct apotheek de Fonteijn gesloten. Aanleiding voor de sluiting was onder andere problemen in de geneesmiddelenlogistiek, extreem lange wachttijden voor patiënten, gebrekkige leiding door de apothekers en onvoldoende controle van de recepten. De inspectie is van oordeel dat hierdoor ernstige risico's kunnen ontstaan voor de patiënten.
door Wilma Dehing
Informatienummer
De gemeente Culemborg heeft in het afgelopen weekend direct contact gelegd met diverse instanties met als doel een adequate dienstverlening van de apotheek ná het weekend (tijdens het weekend was die gegarandeerd)en de informatievoorziening richting patiënten te bevorderen.
Volgens de gemeente Culemborg zal vandaag zal door de Inspectie voor de Gezondheidszorg nadere informatie worden gegeven over vervolgstappen en zal er - eveneens door de Inspectie - voor patiënten een informatienummer worden opengesteld.
Medicijnenverstrekking
Huisartsenpraktijk De Fonteijn laat via website www.mcdefonteijn.nl weten: 'De deuren van de apotheek dienen gesloten te blijven, hun werkzaamheden gaan echter gewoon door: u kunt uw herhaalrecepten via brievenbus of telefoon aanleveren. Herhaalrecepten aangevraagd voor 's ochtends 10 uur zijn twee dagen later vanaf 15 uur klaar. De medicijnen worden bij u thuisbezorgd of kunnen, indien u hierop geabonneerd bent, afgehaald worden uit een kluisje. Gewoon afhalen bij de apotheek is voorlopig niet mogelijk. Spoedrecepten (bijvoorbeeld via het spreekuur van uw huisarts) kunt u niet afhalen bij apotheek de Fonteijn, hiervoor moet u naar apotheek Parijsch (of eventueel een van de andere regionale apotheken). Wij hopen uiteraard dat de medicatieverstrekking in Culemborg zo snel mogelijk wordt genormaliseerd.'
Later meer.
16-07-2012 11:35
0 reacties
CULEMBORG - De Inspectie voor de Gezondheidszorg heeft afgelopen vrijdag per direct apotheek de Fonteijn gesloten. Aanleiding voor de sluiting was onder andere problemen in de geneesmiddelenlogistiek, extreem lange wachttijden voor patiënten, gebrekkige leiding door de apothekers en onvoldoende controle van de recepten. De inspectie is van oordeel dat hierdoor ernstige risico's kunnen ontstaan voor de patiënten.
door Wilma Dehing
Informatienummer
De gemeente Culemborg heeft in het afgelopen weekend direct contact gelegd met diverse instanties met als doel een adequate dienstverlening van de apotheek ná het weekend (tijdens het weekend was die gegarandeerd)en de informatievoorziening richting patiënten te bevorderen.
Volgens de gemeente Culemborg zal vandaag zal door de Inspectie voor de Gezondheidszorg nadere informatie worden gegeven over vervolgstappen en zal er - eveneens door de Inspectie - voor patiënten een informatienummer worden opengesteld.
Medicijnenverstrekking
Huisartsenpraktijk De Fonteijn laat via website www.mcdefonteijn.nl weten: 'De deuren van de apotheek dienen gesloten te blijven, hun werkzaamheden gaan echter gewoon door: u kunt uw herhaalrecepten via brievenbus of telefoon aanleveren. Herhaalrecepten aangevraagd voor 's ochtends 10 uur zijn twee dagen later vanaf 15 uur klaar. De medicijnen worden bij u thuisbezorgd of kunnen, indien u hierop geabonneerd bent, afgehaald worden uit een kluisje. Gewoon afhalen bij de apotheek is voorlopig niet mogelijk. Spoedrecepten (bijvoorbeeld via het spreekuur van uw huisarts) kunt u niet afhalen bij apotheek de Fonteijn, hiervoor moet u naar apotheek Parijsch (of eventueel een van de andere regionale apotheken). Wij hopen uiteraard dat de medicatieverstrekking in Culemborg zo snel mogelijk wordt genormaliseerd.'
Later meer.
adiyaman
15-07-2012
21:26
Openbare Besluitenlijst Raadsvergadering d.d. 31 mei 2012:
mw. Vaessen(GL) informeert naar mogelijkheid rol gemeente tav slecht functionerende apotheek:
bron: http://www.culemborg.nl/DownloadFile.aspx?fileId=c520b7df-fd03-4f0e-9c3f-d108dc0dde54&fileType=Content
De Inspectie heeft onlangs een vervolgonderzoek gedaan naar huisartsenposten. Het eerdere
onderzoek van 2003 liet tal van zorgelijke punten zien. Anno 2006 is de situatie aanmerkelijk
verbeterd: ‘kinderziektes zijn overwonnen’.
Over het algemeen zijn huisartsenposten organisatorisch beter uitgekristalliseerd, verder
geprofessionaliseerd, en is sprake van kwaliteitsverbetering.
Niettemin ziet de Inspectie verbetermogelijkheden op de volgende punten:
• Telefonische bereikbaarheid
• Wachttijden
• Kwaliteit van de triage
• Toegankelijk medisch dossier
• Nabijheid van apotheek.
Onlangs zijn de huisartsenposten ook onderwerp geweest in het VARA programma Kassa. Hier komt
een minder gunstig beeld uit naar voren:
Responstijd is soms lang (10% staat langer dan 5 minuten in de wacht)
33% is ontevreden over het telefonisch advies
32% vindt de afstand naar de post te groot
27% matig te spreken over deskundigheid aan de telefoon
29% voelt zich niet serieus genomen
19% moet langer dan 20 minuten wachten in de HAP
bron: http://www.culemborg.nl/DownloadFile.aspx?fileId=0ab347cd-a1ec-41d8-a62f-2c03648e5e92&fileType=Content
mw. Vaessen(GL) informeert naar mogelijkheid rol gemeente tav slecht functionerende apotheek:
bron: http://www.culemborg.nl/DownloadFile.aspx?fileId=c520b7df-fd03-4f0e-9c3f-d108dc0dde54&fileType=Content
De Inspectie heeft onlangs een vervolgonderzoek gedaan naar huisartsenposten. Het eerdere
onderzoek van 2003 liet tal van zorgelijke punten zien. Anno 2006 is de situatie aanmerkelijk
verbeterd: ‘kinderziektes zijn overwonnen’.
Over het algemeen zijn huisartsenposten organisatorisch beter uitgekristalliseerd, verder
geprofessionaliseerd, en is sprake van kwaliteitsverbetering.
Niettemin ziet de Inspectie verbetermogelijkheden op de volgende punten:
• Telefonische bereikbaarheid
• Wachttijden
• Kwaliteit van de triage
• Toegankelijk medisch dossier
• Nabijheid van apotheek.
Onlangs zijn de huisartsenposten ook onderwerp geweest in het VARA programma Kassa. Hier komt
een minder gunstig beeld uit naar voren:
Responstijd is soms lang (10% staat langer dan 5 minuten in de wacht)
33% is ontevreden over het telefonisch advies
32% vindt de afstand naar de post te groot
27% matig te spreken over deskundigheid aan de telefoon
29% voelt zich niet serieus genomen
19% moet langer dan 20 minuten wachten in de HAP
bron: http://www.culemborg.nl/DownloadFile.aspx?fileId=0ab347cd-a1ec-41d8-a62f-2c03648e5e92&fileType=Content
adiyaman
15-07-2012
20:04
Reactie van de gemeentewoordvoerder en een patient:
http://www.youtube.com/watch?v=UNPiE__y3dc
Ik ben in Kenia, Somalie, Tanzania en Zanzibar geweest en dit soort toestanden heb je daar niet eens!
http://www.youtube.com/watch?v=UNPiE__y3dc
Ik ben in Kenia, Somalie, Tanzania en Zanzibar geweest en dit soort toestanden heb je daar niet eens!
ANH JANSEN
15-07-2012
18:12
IGZ gaat over de kwaliteit en toezicht op naleving van de Geneesmiddelenwet. De zorgverzekeraars hebben als enigen de zorgplicht in kader van de Zorgverzekeringswet. Dat is niet de IGZ!
De NZa ziet toe op naleving van de Zvw door de zorgverzekeraars. Toezicht is achteraf. Problemen in Culemborg zijn er al sinds mei 2012.
Tiel is 20km verderop? Geen probleem. De wetgever vindt 45 minuten reistijd voor het verkrijgen van acute zorg normaal. De verzekeraars weten dat ook en hebben dan ook niet ingegrepen in Culemborg.
Moet de overblijvende apotheek in Culemborg nu uitbreiden? Neen. Maandag gaat de Fonteijn gewoon weer open onder toezegging van verbetering binnen 7 dagen en inhuur expertise van bijvoorbeeld Mediq of BenU.
Dit is Nederland. Daarom worden apotheken op vrijdag gesloten na 3 maanden testen van reisbereidheid en wisselbereidheid van verplicht verzekerden. Men koos ervoor om te blijven bij de Fonteijn!
En dan wilde de KNMP prestatie bekostiging invoeren en concurrentie tussen apotheken stimuleren!
Eerst na sluiting gaan patiënten lopen. Dat belooft wat voor de toekomst.
De NZa ziet toe op naleving van de Zvw door de zorgverzekeraars. Toezicht is achteraf. Problemen in Culemborg zijn er al sinds mei 2012.
Tiel is 20km verderop? Geen probleem. De wetgever vindt 45 minuten reistijd voor het verkrijgen van acute zorg normaal. De verzekeraars weten dat ook en hebben dan ook niet ingegrepen in Culemborg.
Moet de overblijvende apotheek in Culemborg nu uitbreiden? Neen. Maandag gaat de Fonteijn gewoon weer open onder toezegging van verbetering binnen 7 dagen en inhuur expertise van bijvoorbeeld Mediq of BenU.
Dit is Nederland. Daarom worden apotheken op vrijdag gesloten na 3 maanden testen van reisbereidheid en wisselbereidheid van verplicht verzekerden. Men koos ervoor om te blijven bij de Fonteijn!
En dan wilde de KNMP prestatie bekostiging invoeren en concurrentie tussen apotheken stimuleren!
Eerst na sluiting gaan patiënten lopen. Dat belooft wat voor de toekomst.
capsule
15-07-2012
16:22
"Hoe groot is culemborg? 27.500 inwoners. Zit nog 1 andere apotheek. Die kan dat nooit verwerken. Doorverwijzen naar Tiel. Experimenteren met de reisbereidheid van de patiënt? "
Tiel is 20 ( twintig !!) km verderop; daar is de huisartsen an apotheekpost. Nederland wordt een derde wereldland.
En de inspectie vindt dat allemaal normaal ?
Tiel is 20 ( twintig !!) km verderop; daar is de huisartsen an apotheekpost. Nederland wordt een derde wereldland.
En de inspectie vindt dat allemaal normaal ?
ANH JANSEN
15-07-2012
12:36
http://www.culemborgsecourant.nl/lokaal/valse_start_voor_fusieapotheek_de_fonteijn_27773626.html
23 insprekers denken mee.
23 insprekers denken mee.
ANH JANSEN
15-07-2012
12:36
Maas liet ten overstaan van Omroep Gelderland weten dat patiënten die hun medicijnen dringend nodig hebben de garantie krijgen dat ze de medicatie nog dezelfde avond thuis krijgen bezorgd. De apotheker beloofde daarbij beterschap, maar verwacht wordt dat de drukte en de overlast de komende weken zullen aanhouden. De apotheek is sinds maandag weer de hele dag geopend, nadat de openingstijden vorige week werden beperkt tot de middag. Medewerkers van De Fonteijn hadden volgens Maas de ochtend nodig om bestellingen op orde te maken om deze vervolgens 's middags uit te kunnen leveren.
Niet bereikbaar
Maas was voor de redactie van deze krant niet voor commentaar bereikbaar. Een dozijn telefoontjes verspreid over de hele dag stuitten maandag alle op de ingesprektoon. Het dertiende belletje werd wel beantwoord, maar door een ingesproken bandje. De assistent-apotheker was in gesprek, kregen we te horen. Een uur later was ze dat nog. De website van De Fonteijn, www.mcdefonteijn.nl, maakt geen enkele melding van opstartproblemen.
Niet bereikbaar
Maas was voor de redactie van deze krant niet voor commentaar bereikbaar. Een dozijn telefoontjes verspreid over de hele dag stuitten maandag alle op de ingesprektoon. Het dertiende belletje werd wel beantwoord, maar door een ingesproken bandje. De assistent-apotheker was in gesprek, kregen we te horen. Een uur later was ze dat nog. De website van De Fonteijn, www.mcdefonteijn.nl, maakt geen enkele melding van opstartproblemen.
ANH JANSEN
15-07-2012
12:33
Valse start voor fusieapotheek De Fonteijn
05-06-2012 00:00
23 reacties
CULEMBORG - Meterslange rijen tot buiten de deur, klanten die na urenlang wachten te horen krijgen dat medicijnen niet voorradig zijn. Ook: gebrekkige communicatie. De valse start van apotheek De Fonteijn in Culemborg-Oost. ,,Dag vrije dag.''
door André van der Vlerk
De chaos is volgens apotheker Jacqueline Maas het gevolg van opstartproblemen die zich manifesteren sinds de apotheek op de hoek van de Anthony van Lalainglaan en Prins Bernhardstraat twee weken geleden in gebruik werd genomen. De Fonteijn is het resultaat van een fusie van twee Culemborgse apotheken: De Stadsapotheek en Apotheek Terweijde. Het nieuwe computersysteem en de bijgeleverde software haperen, aldus Maas. ,,En dan krijg je achterstand op achterstand'', liet ze de afgelopen dagen in de media weten. Met haasten is het volgens haar oppassen. ,,Je moet toch de veiligheid garanderen.''
In diverse media spuiden klanten hun gal. Een vrouw mopperde dat de apotheek de fusie beter had moeten overdenken. Een andere bezoekster zag haar vrije middag vergald door urenlang in de rij te moeten wachten voor medicijnen voor haar echtgenoot. Ook op de website van de Culemborgse Courant regende het de laatste tijd klachten. Iemand reageerde dat de apotheek 'respectloos' omgaat met patiëntenbelangen. Apothekersassistenten stopten om half zes 's middags met werken terwijl er nog ongeveer dertig wachtenden in de winkel stonden. Volgens deze websitebezoeker had zijn of haar kat meer plichtsbesef. Een andere lezer, Anouk, moest ruim drie uur wachten en kreeg toen te horen dat ze de andere helft van de medicijnen moest ophalen in de apotheek in Parijsch. ,,Dat kostte me ook een half uur. Dag vrije dag.''
05-06-2012 00:00
23 reacties
CULEMBORG - Meterslange rijen tot buiten de deur, klanten die na urenlang wachten te horen krijgen dat medicijnen niet voorradig zijn. Ook: gebrekkige communicatie. De valse start van apotheek De Fonteijn in Culemborg-Oost. ,,Dag vrije dag.''
door André van der Vlerk
De chaos is volgens apotheker Jacqueline Maas het gevolg van opstartproblemen die zich manifesteren sinds de apotheek op de hoek van de Anthony van Lalainglaan en Prins Bernhardstraat twee weken geleden in gebruik werd genomen. De Fonteijn is het resultaat van een fusie van twee Culemborgse apotheken: De Stadsapotheek en Apotheek Terweijde. Het nieuwe computersysteem en de bijgeleverde software haperen, aldus Maas. ,,En dan krijg je achterstand op achterstand'', liet ze de afgelopen dagen in de media weten. Met haasten is het volgens haar oppassen. ,,Je moet toch de veiligheid garanderen.''
In diverse media spuiden klanten hun gal. Een vrouw mopperde dat de apotheek de fusie beter had moeten overdenken. Een andere bezoekster zag haar vrije middag vergald door urenlang in de rij te moeten wachten voor medicijnen voor haar echtgenoot. Ook op de website van de Culemborgse Courant regende het de laatste tijd klachten. Iemand reageerde dat de apotheek 'respectloos' omgaat met patiëntenbelangen. Apothekersassistenten stopten om half zes 's middags met werken terwijl er nog ongeveer dertig wachtenden in de winkel stonden. Volgens deze websitebezoeker had zijn of haar kat meer plichtsbesef. Een andere lezer, Anouk, moest ruim drie uur wachten en kreeg toen te horen dat ze de andere helft van de medicijnen moest ophalen in de apotheek in Parijsch. ,,Dat kostte me ook een half uur. Dag vrije dag.''
henricop
15-07-2012
10:43
Sluiting is een instrument dat IGZ niet veel heeft ingezet laatste jaren. Arnhem Zuid mocht openblijven, terwijl ook daar het er blijkens document niet om loog. Nu is er alleen persbericht.
ben benieuwd of IGZ zorgverzekeraars heeft ingelicht. Die hebben probleem, er zijn immers geen SRV apotheek wagens te verkrijgen. Ook is de vraag of je de andere apotheek in Culemborg niet meezuigt in de ellende. Het is daar immers vakantie!
Medicatiebewaking in Culemborg is er de komende weken niet. Zoveel is duidelijk. Dat Medsen over een maand nog bestaat is zeer onzeker.
ben benieuwd of IGZ zorgverzekeraars heeft ingelicht. Die hebben probleem, er zijn immers geen SRV apotheek wagens te verkrijgen. Ook is de vraag of je de andere apotheek in Culemborg niet meezuigt in de ellende. Het is daar immers vakantie!
Medicatiebewaking in Culemborg is er de komende weken niet. Zoveel is duidelijk. Dat Medsen over een maand nog bestaat is zeer onzeker.
adiyaman
15-07-2012
10:35
De bendeleiders van deze apotheek -welbekend bij de inspectie IGZ- dienen per direkt ook door het OM opgepakt en veilig gesteld te worden in kamp Vught tussen alle moordenaars. Patienten worden op deze manier van een zorgverlening op nivieau junk-status ook junkzorg aangeboden, maar wel even 100%-maximale tarief van de verzekeringskas geld vorderen. Dat gaat natuurlijk niet werken.
adiyaman
15-07-2012
10:08
Bovendien zou de leiding in de apotheek volgens de inspectiedienst gebrekkig zijn.
Door middel van een op het raam van de apotheek geplakt A4'tje wordt de sluiting gemeld en worden patiënten doorverwezen naar apotheek Parijsch of Regioapotheek Rivierenland in Tiel. Medicijnen die al in het bezorgtraject zitten, worden zoveel mogelijk uitgeleverd. De kluisjes zijn ook nog in gebruik.
Bronvermelding:
http://www.culemborgsecourant.nl/lokaal/inspectie_sluit_apotheek_de_fonteijn_te_culemborg_28113967.html
Door middel van een op het raam van de apotheek geplakt A4'tje wordt de sluiting gemeld en worden patiënten doorverwezen naar apotheek Parijsch of Regioapotheek Rivierenland in Tiel. Medicijnen die al in het bezorgtraject zitten, worden zoveel mogelijk uitgeleverd. De kluisjes zijn ook nog in gebruik.
Bronvermelding:
http://www.culemborgsecourant.nl/lokaal/inspectie_sluit_apotheek_de_fonteijn_te_culemborg_28113967.html
ANH JANSEN
15-07-2012
00:34
Bottom line in kader van Zorgverzekeringswet is de zorgplicht van de verzekeraars! NZa en VWS worden niet moe dat te benadrukken. Sluiting van een zorgaanbieder is niet het einde van de zorg. 27.500 inwoners van Culemborg hebben nu te maken met de zorgplicht van de verzekeraar en hoe deze die opvat; 1 apotheek te Culemborg volstaat blijkbaar!
Het fijne is ons buitenstaanders natuurlijk onbekend. Fusie van twee verschillende apotheken is op zich al een avontuur, twee bedrijfsculturen mengt altijd moeilijk, maar verhuizen naar een nieuwe lokatie met x aantal huisartsen om de hoek en een nieuw computersysteem met koppeling(?) is vragen om problemen als men dat in 1x wil gaan doen.
Waarom niet eerst de fusie apotheek geopend, met nieuw computersysteem en een klein team assistenten en 1 apotheker, proefdraaien, bugs eruit halen, en als die apotheek eenmaal loopt de andere twee sluiten na een goede communicatie campagne richting patiënten?
De youtube filmpjes spreken boekdelen. Ook de rapportages in de lokale krant.
Hoe groot is culemborg? 27.500 inwoners. Zit nog 1 andere apotheek. Die kan dat nooit verwerken. Doorverwijzen naar Tiel. Experimenteren met de reisbereidheid van de patiënt?
Welke zorgverzekeraar is hiervoor verantwoordelijk? De zorgplicht ligt immers in de Zvw bij de verzekeraar en niet bij de zorgaanbieder. VGZ Coop? CZ?
Laat nu de NZa en VWS maar eens ingrijpen bij de eindverantwoordelijke verzekeraars; die hebben toestemming gegeven voor deze gang van zaken.
Of volstaat per 30.000 inwoners 1 apotheek?
Dan piest ASKA met haar bedelbrief richting ZN/ZN-leden flink naast de pot. Afschaffing van de Claw Back is verder weg dan ooit. Dat wordt bijstorten in het steunfonds vrijwillige bijdrage zorgverzekeraars Nederland, voorheen de Claw Back.
Het fijne is ons buitenstaanders natuurlijk onbekend. Fusie van twee verschillende apotheken is op zich al een avontuur, twee bedrijfsculturen mengt altijd moeilijk, maar verhuizen naar een nieuwe lokatie met x aantal huisartsen om de hoek en een nieuw computersysteem met koppeling(?) is vragen om problemen als men dat in 1x wil gaan doen.
Waarom niet eerst de fusie apotheek geopend, met nieuw computersysteem en een klein team assistenten en 1 apotheker, proefdraaien, bugs eruit halen, en als die apotheek eenmaal loopt de andere twee sluiten na een goede communicatie campagne richting patiënten?
De youtube filmpjes spreken boekdelen. Ook de rapportages in de lokale krant.
Hoe groot is culemborg? 27.500 inwoners. Zit nog 1 andere apotheek. Die kan dat nooit verwerken. Doorverwijzen naar Tiel. Experimenteren met de reisbereidheid van de patiënt?
Welke zorgverzekeraar is hiervoor verantwoordelijk? De zorgplicht ligt immers in de Zvw bij de verzekeraar en niet bij de zorgaanbieder. VGZ Coop? CZ?
Laat nu de NZa en VWS maar eens ingrijpen bij de eindverantwoordelijke verzekeraars; die hebben toestemming gegeven voor deze gang van zaken.
Of volstaat per 30.000 inwoners 1 apotheek?
Dan piest ASKA met haar bedelbrief richting ZN/ZN-leden flink naast de pot. Afschaffing van de Claw Back is verder weg dan ooit. Dat wordt bijstorten in het steunfonds vrijwillige bijdrage zorgverzekeraars Nederland, voorheen de Claw Back.
henricop
14-07-2012
20:35
Voor deze apotheek claimt ASKA €300.000 euro zijnde de opheffingskosten van VWS!!
Medsen reorganiseert op meer plaatsen in opdracht van van lanschot met dramatische gevolgen.
Kijk vooral ook op YouTube onder deze apotheek.
Medsen reorganiseert op meer plaatsen in opdracht van van lanschot met dramatische gevolgen.
Kijk vooral ook op YouTube onder deze apotheek.
Blijf op de hoogte
Wilt u altijd op de hoogte blijven van de laatste veranderingen en nieuws over Farma-actueel? Vraag de nieuwsbrief aan door uw e-mailadres hieronder in te vullen.